技術支持
技術支持

我們的服務宗旨是——
以顧客為關注焦點,讓顧客滿意是我們的心愿。

我們的服務承諾是——
接到顧客要求服務的信息后,一般在24小時之內到達現場,以快捷高效的服務,達到顧客滿意。 及時為顧客提供所需的信息。 服務態度和服務質量由顧客作出評價。 在正常使用、維護情況下,一年內我公司實行“三包”政策,“寧可公司虧,決不誤顧客”。

我們的服務項目是——
當顧客有需要時,準確、及時、熱心 的為顧客提供產品說明書、價格表、 報價單等有關非保密性技術資料,急 需時用特快專遞傳送。 協助顧客選型,解答顧客咨詢,介紹 產品特點。 及時、準確的向顧客提供足量的備品 備件。 當顧客有要求時,免費為顧客提供技術培訓。 凡接收或答應顧客的事項,均應給予以處理回音。 隨機帶齊文件,現場指導操作,派員維修故障。 對在顧客中收集來的市場動態、質量信息、技術信息等均應進行認真分析、處理。

 

 
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